配备LSP-X5高精度扫描测头的GLOBAL ADVANTAGE测量机

功能强大的检测软件是Hexagon集团的另一大优势。PC-DMISTM、QUINDOS拥有丰富的可扩展功能，用户可根据测量要求升级软件，获得对空间尺寸数据采集、分析和报告输出的新方法。EMS则作为企业计量解决方案贯穿整个制造流程，从设计到制造，为用户提供全球化的计量管理整合平台。PC-DMIS是EMS的核心，基于其开放的结构与大多数通用CAD系统的兼容性，PC-DMIS能够用于各种测量设备完成不同的测量应用。

本土化优势助精益服务

“未来，随着市场的逐渐饱和，产品销量将会逐渐减少，而来自于售后服务的需求则会越来越多。在中国制造业向生产性服务业转型的过程中，海克斯康将始终坚持制造与服务并举。”李洪全如是说。

目前，海克斯康正在逐步实现核心竞争力的转移，从优质产品的单一销售转化到为客户提供全面的计量解决方案，从单纯的设备、系统供应商转化为客户的战略合作伙伴。“海克斯康不仅要做中国测量行业的第一品牌，为用户提供一站式的测量解决方案，同时，我们还要打造中国第一服务品牌。” 李洪全的话语坚定自信，字字铿锵。

2007年8月，海克斯康青岛二期扩建工程的竣工与投入使用，标志着全球最大的测量机生产制造基地之一根植中国，海克斯康已具备年产上千台套测量机的能力。1 900m2的测量机演示与培训中心，陈列了价值上百万元的测量设备。在这里，大家可以看到全球最完善的各类几何量计量产品。同时，这里还有20多位拥有丰富经验的专职培训应用教师，可完成涉及售前、售中和售后各个阶段的演示、技术咨询、培训等工作。多个专门的培训教室，为用户提供了最佳的课堂环境与上机条件。

海克斯康青岛测量机演示与培训中心陈列了价值上百万元的测量设备

李洪全说：“海克斯康带给用户的不仅仅是产品，用户在我们演示与培训中心，可以找到所需要的全部产品及解决方案，甚至包括人员的培训。我们的这一理念与汽车行业的4S店颇为相似，我相信，海克斯康的这翻苦心必将给中国制造业的广大用户带来最大的收益。”

为了适应中国制造业的需要，海克斯康于2007年10月底正式成立了客户关怀中心。“客户关怀中心的建设充分体现了海克斯康的质量方针和服务理念，为客户与我们的联系和沟通搭建了国际标准化的桥梁与平台。设立‘客户关怀中心’是海克斯康对提升客户服务业绩和客户关怀水平决心的充分体现，是公司在创造‘中国第一服务品牌’目标的道路上迈出的坚实一步。”据李洪全介绍，海克斯康客户关怀中心设置业务代表、客服代表、技术专家、运营分析及运营监察等主要的运作职能岗位，并委任了流动技术支持专家对客户关怀中心进行支持。同时，海克斯康还通过免费电话开通了客户信息咨询、机器报修、客户投诉、疑难解答、备件购买及升级改造等快速客服通道。